Systemintegration for Financial Services


Vertriebs- und Schadenmanagement

Vertriebs- und Schadenmanagement

Wir gestalten Veränderungsprozesse in Versicherungen und Finanzvertrieben mit innovativen Lösungen.

Deutsche Versicherer und Intermediäre passen ihre Geschäftsmodelle mit hohem Tempo an die Erfordernisse des Marktes an. In der Produktion und im Vertrieb sollen regulatorische Anforderungen schnellstmöglich in der IT umgesetzt werden.

findic unterstützt Sie bei der optimalen Gestaltung und Nutzung Ihrer IT-Systeme, um alte und auch neue Anforderungen pragmatisch umzusetzen.

Eine große Herausforderung stellt die Neugestaltung der Vertriebswege im Bankenvertrieb und im Maklergeschäft dar. Der Nutzen von Bank- und Fondsprodukten wird zunehmend kritisch hinterfragt. Dementsprechend erforderliche Veränderungen – vor allem in der Gestaltung der Vertriebswege und der Provisionsverteilung – gestalten wir gemeinsam mit Ihnen über gezielte und klar strukturierte Maßnahmen!

Wir unterstützen Sie dabei, sich durch ein aktives Schadenmanagement von der Konkurrenz am Markt abzuheben, Schadenquoten zu senken und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.

Mit unserer Branchenkompetenz und auf der Grundlage langjähriger Erfahrungen bieten wir professionelle Beratung bei der Implementierung und Weiterentwicklung Ihrer bestehenden IT-Systeme.

Mit unseren Beratern bedienen wir folgende Rollen in Projekten und bieten Ihnen neben Dienstleistungen auch Werkverträge zu ausgewählten Themen an:

  • Projektleiter und Projektmanager
  • Fachberater und Facharchitekten
  • Entwicklung und Design bei der technischen Umsetzung
  • Testexperten und Tester

 

Banken- und Maklervertrieb

Der Banken- und der Maklervertrieb sind wichtige Vertriebswege der Versicherer. Die Einbindung der Produkte in die jeweiligen Vertriebssysteme der Banken und der Makler müssen immer aktuell, umfassend und skalierbar sein. Die Nutzung der besten Standardübertragungswege (BiPro, EDB2 der öVU) können den Vertrieb deutlich intensivieren.

Unsere Leistungen:

  • Analyse und Auswahl der besten Übertragungswege
  • Besondere Produktauswahl und Service durch den Versicherer
  • Controlling-Möglichkeiten und direkte Übertragung der Provisionsdaten

Schadenmanagement

Es herrscht ein nie dagewesener Wettbewerb in Kfz-Schadenmarkt – 86 Versicherer kämpfen um Marktanteile. Schadenmanagement ist in den meisten Versicherungen etabliert, aber die Effektivität und Effizienz sind noch steigerungsfähig. Wesentliche Stellhebel wie die Senkung der Schadenbearbeitungskosten und des Schadendurchschnitts sind noch nicht optimiert. Die Herausforderung liegt im Austarieren des Spannungsfelds von optimiertem Ressourceneinsatz und Erbringen eines hohen Kundenservices. Insbesondere durch den Einsatz IT-induzierter Lösungen können noch spürbare prozessuale Verbesserungen und damit auch signifikante Kosteneinsparungen erzielt werden.

Unsere Leistungen:

  • Analyse und Verbesserung von Schadenbearbeitungsprozessen
  • Erstellung von Lösungskonzepten für optimale systemtechnische Anbindung und Unterstützung
  • Implementierung und Umsetzung IT-technischer Maßnahmen

Provisionsmanagement

Gesicherte Zahlungen als Basis für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Vertrieb und Produktion. Mögliche Abhebung vom Markt durch qualitativ hochwertige Dienstleistungen kann einen klaren Wettbewerbsvorteil bieten und ein hohes Bindungspotenzial beinhalten.

Unsere Leistungen:

  • Prozessanalyse und Optimierung der Prozessfolge
  • Optimierter Support und transparente Abrechnung
  • Controlling und Steuerung der Zahlungsströme